Bursa Şahin Hotel

الغرف

لماذا نحن؟

في عام 2017، وسّعنا نطاق خدماتنا بإدخال فرعنا الثاني في بورصة، إحدى المدن الرائدة في تركيا من حيث الصناعة والسياحة. ويهدف فرع بورصة إلى تمكين الزوّار من العيش في أجواء المدينة التاريخية والتمتع بجمالها الطبيعي مع راحة عصرية، مع التركيز على تلبية توقعات النزلاء وفقًا لمعايير الإقامة الثلاث نجوم. ونواصل في جميع فروعنا أن نكون خيارًا موثوقًا في القطاع، من خلال نهجنا الخدمي الذي يُعطي الأولوية للنظافة، والجودة، ورضا العملاء.

رضا ضيوفنا هو دائمًا أولويتنا القصوى. ولذلك، نقدّم خدمة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال فريقنا المحترف في كلا الفرعين، ونولي اهتمامًا دقيقًا لجميع التفاصيل لجعل تجربة إقامة ضيوفنا لا تُنسى. يسرّنا للغاية استضافتكم بفضل قربنا من التراث الثقافي الفريد لبورصة، وراحتنا الحياتية العصرية، ونهجنا الخدمي عالي المستوى.

اقرأ المزيد...

ما هي التطورات والاتجاهات المستقبلية في قطاع الضيافة؟
ما هي التطورات والاتجاهات المستقبلية في قطاع الضيافة؟

يأتي المستقبل معه العديد من التطورات المبتكرة: مثل الروبوتات التي تأخذ الطلبات في المطاعم، ورحلات الفضاء بالبالون، ومشاريع السفن الفاخرة التي تهدف إلى التحرك باستخدام قوة التيار فقط وتضم بيئات حياة عضوية. إذًا، ما هي أبرز الاتجاهات الحالية في قطاع الضيافة؟

اقرأ المزيد...
كيف يعمل الحجز الرقمي؟
كيف يعمل الحجز الرقمي؟

يعمل برنامج الحجز الرقمي بشكل متناسق مع نظام إدارة المنشأة (PMS) الخاص بالفندق. وبفضل هذا التزامن، يتم تحديث توفر الغرف، والأسعار، ومعلومات الحجز تلقائيًا وفي الوقت الفعلي عبر جميع المنصات مثل موقع الفندق، ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، واستقبال الفندق. ويمنع ذلك الأخطاء الناتجة عن الإدخال اليدوي، ويزيد من الكفاءة التشغيلية، ويقدم للضيوف معلومات متسقة عبر جميع القنوات.

اقرأ المزيد...
ما هي إدارة علاقات الضيوف؟
ما هي إدارة علاقات الضيوف؟

إدارة علاقات الضيوف هي عملية استراتيجية تقوم بها المؤسسات العاملة في قطاع الخدمات، مثل الفنادق والمطاعم، بهدف زيادة رضا العملاء وبناء علاقات مستدامة. وتُقدَّم العديد من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بتجربة ممتعة، ومريحة، ومؤثرة من لحظة دخولهم المؤسسة حتى مغادرتهم لها.

اقرأ المزيد...

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني. نرجو منكم الاطلاع على نص إشعار الكوكيز للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تسمح باستخدام الكوكيز لتحليل استخدامك لموقعنا، وتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي وتخصيص المحتوى والإعلانات، فيرجى النقر على خيار "أوافق".